틈새를 찾으면 살 길이 보인다. 틈새를 찾으면 살 길이 보인다. 1) 데이터베이스 구축을 주도하라. 일단 기업 내에서 데이터베이스를 직접 설계하고, 프로그램을 만들 기술이 없는 경우에는 전문가의 도움을 받을 필요가 있다. 하지만, 정작 필요한 데이터베이스를 구축하기 위해서는 전문가들에게만 맡겨서는 안 된다. .. 마케팅 2014.09.02
고객을 불러모으는 비법...미소짓고 잘 듣고 칭찬하라. 고객을 불러모으는 비법...미소짓고 잘 듣고 칭찬하라. ◆성공하는 사람들의 표정과 자세 = 성공한 사람들의 얼굴을 자세히 들여다 보면 하나같이 웃는 얼굴이다. 미소는 최고의 화장이다. 얼굴이 꽃이라면 미소는 향기와 같은 것이다. 미소는 상대방의 가치를 높이면서 동시에 자신의 가.. 마케팅 2014.08.27
스티브 잡스의 '4단계 혁신 이론' 스티브 잡스의 '4단계 혁신 이론' 혁신의 대가(大家)라고 할 수 있는 스티브 잡스는 평소 이와 관련된 많은 말을 해왔다. 그의 어록을 분석해보면, 혁신은 기술과 세상에 대한 폭넓은 이해를 바탕으로 지속적으로 ‘변화’와 ‘다름’을 추구하는 행위라 할 수 있다. 또 스티브 잡스의 혁.. 마케팅 2014.06.19
고객이 NO라고 말하는 7가지 이유 한스 우베 퀼러의 저서 영업의 달인에게는 특별한 비법이 있다 내용 요약입니다. 고객이 NO라고 말하는 7가지 이유 세일즈를 하면서 가장 어려운 상황은 바로 고객이 거절을 하는 경우일 것이다. 그러나 고객의 거절이 반드시 절망적인 것만은 아니다. 왜냐하면 고객의 거절은 다른 면에.. 마케팅 2014.05.09
세일즈 커뮤니케이션 기술 예전에 어디선가 발췌한 내용입니다. 출처를 아시는 분은 댓글로 알려주세요. 세계적인 기업 GE의 프로 세일즈 맨들이 사용하는 비장의 무기-'레이블링', '긍정적 스트로크', , '문제 확대 질문', '해결 확대 질문', '해결 질문'-에 대해 살펴보겠습니다. ■ 레이블링: "질문이 한 가지 있습니.. 마케팅 2014.05.07
가장 효율적인 판매의 5단계 가장 효율적인 판매의 5단계 워크스마트 사(Work$mart, Inc.)의 창립자인 그레그 레이드가 세일즈와 마케팅 분야에서 쌓은 20여 년의 경험에 바탕으로 제시하는 가장 효율적인 판매의 5단계를 소개하면 다음과 같다. 1. 의사결정자와 접촉하라. 구매를 결정하는 데 무관한 사람에게 시간을 낭.. 마케팅 2014.05.05
세일즈 달인들의 비결 예전에 읽었던 한국의 세일즈 명인 내용 요약입니다. <세일즈 달인들의 비결> #1. 영업을 할 수 있는 사람, 영업을 못하는 사람이 따로 있는 것이 아니다. 세일즈맨으로서 부족한 자질은 성실함과 열정으로 극복할 수 있다는 자신감을 가져라. #2. '이 일이 안되면 안 된다'라는 절박하.. 마케팅 2014.05.02
3분 안에 고객을 설득하는 방법 (엘리베이터 설득법) 3분 안에 고객을 설득하는 방법 (엘리베이터 설득법) 일반적으로 엘리베이터를 타고 오르 내리는 평균 시간은 3분내외이다. 이 짧은 시간 내에 쉽고 간단 명료하게 당신의 제품이나 서비스를 고객에게 설명할 수 있다면 당신은 일단 가능성이 있다고 볼 수 있습니다. 3분 이내에 아래의 내.. 마케팅 2014.04.25
점프 마케팅 (에스키모에게 얼음을 팔아라) 예전에 읽었던 점프마케팅 요약 입니다. * 점프 마케팅 by 존 스포엘스트라 (에스키모에게 얼음을 팔아라) 품질이 판매를 보장하는 것은 아니다. 더 좋은 것보다는 유일하게 좋은 것에 집중하라. 장점이 아닌 것은 과감하게 포기하라. 고객과 관련된 모든 사항을 기록하라. 잠재고객의 명.. 마케팅 2014.04.23
나의 타겟은? 예전에 인터넷 어디에선가 발췌한 글인데... 정확한 출처를 모르겠네요. 출처를 아시는 분은 댓글로 알려주세요. 지피지기면 백전백승이다. 그러나, 나와 경쟁자만을 분석하는 것만으로는 새로운 시장 창출의 기회를 얻기 어렵다. 눈을 고객에게로 돌려라. 끊임없이 관찰하고 분석하고 .. 마케팅 2014.04.18