고객이 NO라고 말하는 7가지 이유 한스 우베 퀼러의 저서 영업의 달인에게는 특별한 비법이 있다 내용 요약입니다. 고객이 NO라고 말하는 7가지 이유 세일즈를 하면서 가장 어려운 상황은 바로 고객이 거절을 하는 경우일 것이다. 그러나 고객의 거절이 반드시 절망적인 것만은 아니다. 왜냐하면 고객의 거절은 다른 면에.. 마케팅 2014.05.09
세일즈 커뮤니케이션 기술 예전에 어디선가 발췌한 내용입니다. 출처를 아시는 분은 댓글로 알려주세요. 세계적인 기업 GE의 프로 세일즈 맨들이 사용하는 비장의 무기-'레이블링', '긍정적 스트로크', , '문제 확대 질문', '해결 확대 질문', '해결 질문'-에 대해 살펴보겠습니다. ■ 레이블링: "질문이 한 가지 있습니.. 마케팅 2014.05.07
세일즈 달인들의 비결 예전에 읽었던 한국의 세일즈 명인 내용 요약입니다. <세일즈 달인들의 비결> #1. 영업을 할 수 있는 사람, 영업을 못하는 사람이 따로 있는 것이 아니다. 세일즈맨으로서 부족한 자질은 성실함과 열정으로 극복할 수 있다는 자신감을 가져라. #2. '이 일이 안되면 안 된다'라는 절박하.. 마케팅 2014.05.02
